ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Последна актуализация: 12.08.2026
1. Кои сме ние?
„Академия Албертина“ е бранд, под който онлайн образователните услуги се предоставят съвместно от:
Кристина Александрова Сарайдарова
Телефон: 0882755764
и
Рада Ростиславова Минковска
Телефон: 0899367229
Имейл: academyalbertina@gmail.com
В зависимост от конкретната организация на дейността лицата действат като администратор/съвместни администратори на лични данни.
Контакт относно лични данни:
academyalbertina@gmail.com
2. Какви данни обработваме?
При заявка за записване
От родителя/законния представител:
име;
телефон;
имейл.
От ученика:
име;
клас.
При пълнолетен ученик данните могат да бъдат предоставени директно от него.
При плащане
Можем да обработваме данни, съдържащи се в банковия превод и платежните документи, включително информация за платеца, сума, дата и основание за плащане.
При онлайн занятия
При използване на Google Meet може да бъдат обработвани:
име/идентификатор на участника;
глас;
изображение, ако камерата е включена;
чат съобщения;
съдържание, което участникът доброволно споделя.
При домашни и тестове
Google Forms може да събира:
име;
имейл;
клас;
отговори на ученика.
3. Защо обработваме данните?
Данните се обработват за:
обработване на заявки;
проверка на налични места;
комуникация с родители и ученици;
записване и администриране на курсовете;
провеждане на онлайн занятия;
предоставяне на достъп до учебни материали и записи;
обработване на плащания;
изпълнение на счетоводни и данъчни задължения;
провеждане и оценяване на домашни и тестове;
защита на правата и законните интереси на Академията;
изпращане на маркетингови съобщения при налично правно основание;
анализиране на сайта и измерване на рекламни кампании, когато това е допустимо и е предоставено необходимото съгласие.
4. Правни основания
В зависимост от конкретната цел обработването може да се основава на:
предприемане на действия по искане на лицето преди сключване на договор;
изпълнение на договор;
изпълнение на законово задължение;
легитимен интерес, когато са изпълнени изискванията на GDPR;
съгласие, когато обработването се основава на съгласие.
Не изискваме общо съгласие за всички обработки, когато съществува друго приложимо правно основание.
5. Данни на деца
Академия Албертина предоставя услуги, които могат да се използват от непълнолетни лица.
За ученик под 18 години заявката се подава от родител или законен представител.
При подаване на заявката родителят/законният представител декларира, че има право да запише ученика.
Не изискваме копие от личен документ при стандартно записване.
Когато обработването на данни на дете се основава на съгласие за услуга на информационното общество, се прилагат специалните правила за детско съгласие съгласно GDPR и българското законодателство. В България КЗЛД посочва 14 години като националния праг при обработване въз основа на съгласие за такива услуги.
6. Записване на онлайн занятия
Занятията могат да бъдат записвани, за да могат записаните участници да преглеждат проведеното занятие.
Основната цел е в записа да присъстват преподавателят и неговият споделен екран.
Камерите и микрофоните на учениците по подразбиране се изключват, доколкото технически е възможно.
Ученикът може да включи микрофона си, когато участието му в урока го изисква.
Ученик може доброволно да включи камера.
В резултат на това е възможно гласът, изображението или друго съдържание, предоставено от ученика, да попадне в записа.
Академията предприема разумни мерки за ограничаване на това включване, но не може да гарантира, че при всяко занятие няма да бъде записан глас или изображение на ученик.
7. Достъп до записите
Записите са предназначени само за участниците в съответния курс.
Когато технически е възможно, записите се предоставят чрез ограничен достъп.
Записите не са предназначени за публично разпространение.
8. Срок за съхранение на записите
Записите се съхраняват по време на курса и до 30 дни след края му.
След изтичането на този срок:
записът в YouTube се изтрива;
оригиналният запис се изтрива от Google Drive;
други копия, които са под контрола на Академията, се изтриват, когато няма законово основание за по-дълго съхранение.
9. Домашни и тестове
Домашните работи, тестовете и отговорите се използват за текущото обучение.
Не възнамеряваме да съхраняваме тези данни след края на курса, освен ако конкретно законово задължение или необходимост за защита на права не изисква друго.
10. Плащания
Плащанията се извършват по банков път.
Платежната информация се използва за:
потвърждаване на плащането;
администриране на записването;
счетоводни и данъчни цели;
доказване на плащане при необходимост.
Документите, които подлежат на законово съхранение, се пазят за съответния законов срок.
11. Маркетинг
Можем да изпращаме информация за:
нови курсове;
промоции;
отстъпки;
нови образователни услуги.
Когато за това се изисква съгласие, то се предоставя отделно от съгласието за Общите условия.
Маркетинговото съгласие е доброволно.
То може да бъде оттеглено по всяко време.
При възражение срещу директен маркетинг обработването за тази цел следва да бъде прекратено.
12. Системи и доставчици
При работата си можем да използваме:
Squarespace — сайт и регистрационна форма;
Google Gmail — комуникация;
Google Drive — файлове и записи;
Google Sheets — административна информация;
Google Forms — домашни и тестове;
Google Meet — онлайн занятия;
YouTube — предоставяне на записи;
банкови институции — плащания;
Google Analytics — анализ;
Google Tag Manager — управление на тагове;
Google Ads — реклама и измерване;
Meta Pixel — реклама и измерване.
13. Достъп до данните
Към настоящия момент административният достъп до данните е ограничен до лицата, които управляват Академия Албертина.
Ако в бъдеще бъдат включени преподаватели, администратори, счетоводители или други външни лица, достъпът им ще бъде ограничен до необходимото за изпълнение на съответната функция.
14. Международни трансфери
Някои използвани доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство.
Когато е приложимо, трансферите се извършват при наличие на валиден механизъм съгласно GDPR, включително решение за адекватност или подходящи гаранции.
15. Сигурност
Предприемаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:
неправомерен достъп;
загуба;
унищожаване;
неправомерно изменение;
неправомерно разкриване.
Достъпът до административните системи следва да бъде защитен с индивидуални пароли и двуфакторна автентикация, когато услугата позволява това.
16. Срокове за съхранение
Данните се съхраняват не по-дълго от необходимото за конкретната цел или от срока, изискван от закона.
Работните срокове са:
Заявки и данни за текущо обучение: за периода, необходим за администриране и предоставяне на услугата.
Записи: до 30 дни след края на курса.
Домашни и тестове: до края на курса и необходимия кратък административен период, след което се изтриват.
Маркетингово съгласие: до оттеглянето му или до отпадане на необходимостта от него.
Счетоводни и данъчни документи: съгласно приложимите законови срокове.
17. Права на лицата
При приложимите законови условия лицата имат право:
на достъп до личните си данни;
на коригиране;
на изтриване;
на ограничаване на обработването;
на възражение;
на преносимост;
да оттеглят съгласието си, когато обработването се основава на съгласие;
да подадат жалба до надзорен орган.
Исканията се изпращат до:
18. Срок за отговор
Исканията се разглеждат без ненужно забавяне и по правило в срок до един месец, освен когато приложимото законодателство позволява удължаване.
19. Жалба
Лицето има право да подаде жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Официален сайт: cpdp.bg
20. Промени
Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промяна в начина на обработване на личните данни, използваните услуги или приложимото законодателство.
Дата на последна актуализация: 12.08.2026г.