ОБЩИ УСЛОВИЯ
за използване на сайта и предоставяне на онлайн образователни услуги от „Академия Албертина“
Последна актуализация: 12.08.2026г.
I. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 1.
„Академия Албертина“ е бранд, под който онлайн образователните услуги се предоставят съвместно от:
Кристина Александрова Сарайдарова
Телефон: 0882755764
и
Рада Ростиславова Минковска
Телефон: 0899367229
Имейл: academyalbertina@gmail.com
наричани по-долу заедно „Академията“ или „Доставчикът“.
Чл. 2.
Официалният интернет сайт на Академия Албертина е:
albertinaacademy.com
Чл. 3.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Доставчика и лицата, които използват сайта, изпращат заявка за записване или ползват образователните услуги на Академия Албертина.
II. ОБРАЗОВАТЕЛНИ УСЛУГИ
Чл. 4.
Академия Албертина предоставя онлайн образователни услуги, включително:
курс за подготовка за НВО по математика в 7. клас;
курс по математика за подготовка за прием в математически гимназии след 4. клас;
курс за ранна подготовка за НВО по математика в 6. клас;
курс по органична химия;
курс по химия, който може да бъде организиран при достатъчен интерес.
Академията може да добавя, променя или преустановява предлагани курсове.
Чл. 5.
Обучението се провежда онлайн чрез Google Meet.
Стандартната продължителност на занятията е 120 минути, освен за курса по органична химия, при който занятията са 85 минути.
Конкретните дни и часове се посочват предварително за съответния курс.
Чл. 6.
Академията планира групите да бъдат до 8 ученици. При необходимост от организация на конкретна група броят на участниците може да бъде по-висок.
Чл. 7.
В зависимост от избрания курс могат да бъдат предоставяни:
учебни материали;
домашни работи;
тестове;
интерактивни упражнения;
Google Forms;
записи на проведени занятия;
пробни изпити и други образователни материали.
Пробните изпити за НВО, когато бъдат предлагани, могат да бъдат отделна услуга и не са част от цената на основния курс, освен ако изрично не е посочено друго.
III. ЗАПИСВАНЕ
Чл. 8. Заявка
Записването започва с попълване и изпращане на регистрационната форма на сайта.
Изпращането на формата представлява заявка за записване и само по себе си не гарантира наличие на място и не означава окончателно записване.
Чл. 9. Проверка на наличността
След получаване на заявката Академията проверява дали има свободно място в избрания курс.
При наличие на свободно място Академията изпраща потвърждение на посочения имейл и предоставя информация за плащането.
При липса на свободно място Академията уведомява заявителя.
Чл. 10. Приемане на Общите условия
При изпращане на заявката потребителят трябва да потвърди, че е прочел и приема настоящите Общи условия.
При записване на непълнолетен ученик родителят или законният представител декларира:
„Декларирам, че съм родител/законен представител на посочения ученик и имам право да го запиша за участие в обучението.“
При пълнолетен ученик действията се извършват от самия ученик.
Чл. 11. Активиране на записването
Записването се счита за активирано, когато:
има потвърдено свободно място;
потребителят е приел Общите условия; и
Академията е получила необходимия депозит.
До получаването на депозита мястото не се счита за окончателно запазено.
IV. ЦЕНИ И ОТСТЪПКИ
Чл. 12.
Към момента се предлагат следните пакети:
Курсове по математика и химия:
4 занятия — 120 €
16 занятия — 432 €, с включена 10% отстъпка
32 занятия — 816 €, с включена 15% отстъпка
Курс по органична химия:
4 занятия — 100 €
16 занятия — 360 €, с включена 10% отстъпка
Крайната приложима цена се посочва при конкретното записване.
Чл. 13.
За второ дете от едно семейство се предоставя 10% отстъпка, когато е приложимо.
Други промоции и отстъпки могат да бъдат въведени в бъдеще при условия, посочени от Академията.
Чл. 14.
Когато се обявява намаление или промоционална цена, информацията за него се представя съобразно приложимите изисквания за обявяване на цени и намаления.
V. ПЛАЩАНЕ И ДЕПОЗИТ
Чл. 15.
Плащането се извършва по банков път по банковата сметка, посочена от Академията.
Банковите данни се предоставят след потвърждение на наличието на свободно място.
Чл. 16. Депозит
За запазване на място се заплаща депозит в размер на 20% от цената на избрания пакет, освен ако за конкретен курс не е посочено друго.
Депозитът представлява част от цената на услугата и се приспада от общата дължима сума.
Чл. 17.
Мястото се счита за запазено след получаване на депозита.
При неполучен депозит в посочения от Академията срок мястото може да бъде предоставено на друг кандидат.
Чл. 18.
Остатъкът от цената се заплаща не по-късно от деня преди първото занятие, освен ако Академията не е посочила друго писмено.
Чл. 19.
При неплащане на остатъка Академията може да изпрати напомняне и да предостави допълнителен срок за плащане.
При неплащане в предоставения срок Академията може да освободи мястото.
Възстановяването на вече платени суми се извършва съобразно приложимото законодателство и настоящите Общи условия.
VI. ОТСЪСТВИЯ
Чл. 20.
При отсъствие на ученика от редовно занятие:
занятието не се провежда повторно индивидуално;
не се дължи автоматично възстановяване на сума;
когато е наличен запис, ученикът получава достъп до него съобразно правилата за записите.
Това правило не ограничава права на потребителя, които не могат да бъдат изключени по закон.
VII. ОТМЯНА И НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ЗАНЯТИЕ
Чл. 21.
При необходимост Академията може да отмени конкретно занятие.
В такъв случай Академията полага усилия да го пренасрочи за друга подходяща дата и час.
Чл. 22.
Когато пренасрочването не е възможно, Академията възстановява приложимата сума за непроведеното занятие, доколкото това се изисква от закона и съобразно конкретната ситуация.
Чл. 23.
Ако Академията не може да започне или да проведе потвърден курс, платените суми за непредоставената услуга се възстановяват.
VIII. ТЕХНИЧЕСКИ ПРОБЛЕМИ
Чл. 24.
При технически проблем от страна на Академията, който прави невъзможно провеждането на занятието, Академията може:
да пренасрочи занятието;
да предложи друга подходяща форма на провеждане;
когато това не е възможно — да възстанови приложимата сума за непроведеното занятие.
Чл. 25.
Академията не отговаря за технически проблеми, които са изцяло извън нейния контрол, включително проблеми с интернет връзката, устройството или софтуера на ученика.
IX. ЗАПИСВАНЕ НА ЗАНЯТИЯТА
Чл. 26.
Онлайн занятията могат да бъдат записвани, за да бъде предоставен достъп до проведеното занятие на записаните участници.
Основната цел е записът да съдържа преподавателя и споделеното от него учебно съдържание.
Чл. 27.
По подразбиране камерите и микрофоните на учениците се изключват, доколкото технически е възможно.
Учениците могат да включват микрофон за участие в урока.
Учениците могат да включат камера по собствено желание.
Когато ученик включи камера или микрофон и неговият образ или глас попадне в записа, това може да бъде част от записа.
Чл. 28.
Записите се предоставят само на участниците в съответния курс.
Записите не трябва да бъдат:
публично публикувани;
препращани на трети лица;
копирани;
продавани;
качвани в други платформи.
Чл. 29.
Записите се съхраняват за периода на курса и до 30 дни след приключването му, след което се изтриват.
X. УЧЕБНИ МАТЕРИАЛИ И ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл. 30.
Учебните материали, презентации, задачи, тестове, записи и други материали, предоставени от Академията, са предназначени за лично образователно ползване от записаните участници.
Без предварително разрешение не се допуска тяхното публично разпространение, препродажба или използване за търговски цели.
XI. ПРАВО НА ОТКАЗ
Чл. 31.
Когато приложимото законодателство предоставя на потребителя право на отказ от договор, сключен от разстояние, потребителят може да упражни това право при законовите условия и срокове.
Чл. 32.
Когато потребителят изрично е поискал предоставянето на услугата да започне преди изтичане на приложимия срок за отказ, се прилагат правилата относно услугата, предоставена до момента на упражняване на отказа.
Чл. 33.
Упражняването на право на отказ може да бъде извършено чрез недвусмислено писмено съобщение до:
Потребителят може да използва и стандартния формуляр за отказ, когато такъв е приложим.
Чл. 34.
Когато законът изисква възстановяване на платени суми, Академията извършва възстановяването в приложимия срок и по приложимия начин.
Настоящите Общи условия не ограничават императивни права на потребителите.
XII. МАРКЕТИНГ
Чл. 35.
Академия Албертина може да изпраща информация относно:
нови курсове;
промоции;
отстъпки;
нови образователни услуги;
други предложения.
Когато за това е необходимо съгласие, то се предоставя отделно и доброволно.
Маркетинговото съгласие не е условие за записване в курс.
Чл. 36.
Маркетинговото съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
XIII. СОЦИАЛНИ МРЕЖИ
Чл. 37.
Академията поддържа профили в социални мрежи, включително Instagram и Facebook.
Потребителите могат да се свързват с Академията чрез тези канали.
За официално записване се използва регистрационната форма на сайта.
Потребителите се приканват да не изпращат чувствителни или ненужни лични данни чрез социални мрежи.
XIV. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 38.
Академията полага разумни усилия за качественото предоставяне на образователните услуги.
Академията не гарантира конкретна оценка на НВО, изпит, прием в определено училище или друг конкретен резултат.
Резултатите зависят, наред с други фактори, от индивидуалната подготовка, посещаемостта, самостоятелната работа и усилията на ученика.
XV. ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 39.
Обработването на лични данни се извършва съобразно приложимото законодателство за защита на личните данни.
Подробна информация е предоставена в отделната Политика за поверителност и защита на личните данни.
XVI. ИЗМЕНЕНИЯ
Чл. 40.
Академията може да актуализира настоящите Общи условия при промяна на услугите, начина на работа или приложимото законодателство.
Промените не ограничават вече възникнали права на потребителите.
XVII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 41.
За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство.
Чл. 42.
Страните полагат усилия за доброволно разрешаване на възникнали спорове.
Дата на последна актуализация: 12.08.2026г.